当院は「笑顔」を大切に考えています。患者さまを笑顔でお迎えし、そして治療を終えれば患者さまに笑顔でお帰りいただく。そんな医療サービスの提供を心がけて今日までやってまいりました。
大学時代に先生から教わった「患者の心には串が刺さっている。それを抜くのが歯科医師の仕事だ」という言葉をよく思い出します。患者さまが抱えている痛みや違和感、トラブルやコンプレックスは、一見してわからない場合も多々あります。
よくお話を伺って核にあるものを探り当て、こちらが勝手に考えたものではなく、患者さまにとって真に求めていたものを提供することで、心に刺さっていたものを解消する。それが私たちの使命だと考えています。
私自身は、患者さまからよく「先生っぽくない」と言われることがあります。あまりアグレッシブでないといいますか、自分の主張だけを患者さまに伝える。というこをしないようにしているからなのかもしれません。
ただし、治療に対してはとことん真面目です。患者さまよりいただいた時間の中で最大限の成果を出すのが当たり前だと考えています。スタッフ一同、すべての流れをきれいに組み立てることで、治療とともに「おもてなし」をご提供し、すべてにおいて気持ちよくお帰りいただけるよう努力を続けてまいります。